Garantías PDF Imprimir Correo electrónico

Garantías y Devoluciones

  • Todos los productos están cubiertos por la garantía de fabrica contra defectos de fabricación. Si una pieza presenta algún defecto a partir de los 30 días de la emisión de la factura, nosotros le podemos asistir para la reparación o cambio de la misma, según la política del fabricante.
  • Todos los productos están cubiertos por una garantía de 90 días al menos que se especifique lo contario en la página de la pieza.
  • Los productos reacondicionados, recertificados, usados y refabricados están cubiertos por una garantía de 30 días.
  • Los productos defectuosos podrán ser cambiados únicamente por piezas idénticas.

Devoluciones

  • El cliente dispone de un plazo de 5 días hábiles a partir de la fecha de entrega para verificar el correcto funcionamiento de la pieza. Los productos para devolución son únicamente aquellos a los que la falla está directamente relacionada a un defecto de fabricación. No se aceptarán en ningún caso devoluciones por incompatibilidad, fallo de funcionalidad de una parte en la computadora que se instala o si el mal manejo del producto ha provocado que éste se vuelva defectuoso.
  • Es responsabilidad exclusiva del cliente la correcta selección y verificación de la parte y que ésta sea la adecuada para funcionar en la computadora donde será instalada.
  • Toda información publicada en este sitio es indicativa y podrá ser modificada por la aparición de nuevas partes en el mercado.
  • Toda devolución deberá ser autorizada con anterioridad para ser recibida por Tecnopartes/3Digital. Todo producto devuelto sin su respectivo número de autorización será rechazado. Todos los productos devueltos, sin excepción, serán sometidos a una inspección general, al verificar la falla declarada, la pieza será reemplazada en un plazo máximo de 30 días después de su recepción.